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揭秘消費(fèi)者選擇服裝顏色的秘密


一個顧客走進(jìn)一家女裝店鋪,拿起一件衣服看了一下,店員急忙在旁邊跟了過來告訴顧客‘這件衣服還有兩個顏色’接著順手拿起另外兩件同款不同色的衣服。顧客看了一眼,搖了搖頭走了…..為了滿足更多的顧客個性喜好,女裝品牌在設(shè)計(jì)企劃時,通常會把一個款式做出幾個顏色,多的甚至一個款做到六七個顏色的都有,如果再加上尺碼,很多經(jīng)銷商的庫存就是這么來的。

  有的品牌的一年款式開發(fā)量不夠,出了一個系列款,做出了三倍四倍的SKU,方式就是每個款都做了三個四個色;

  有的品牌在產(chǎn)品開發(fā)時,沒有科學(xué)的產(chǎn)品企劃,面料和色彩運(yùn)用層次不清晰,無序的款式開發(fā),最后用色彩陳列將其擺放的看起來有秩序,實(shí)則沒有關(guān)聯(lián)的款式展現(xiàn)在同一個色彩系列中,當(dāng)顧客選擇購買時,無從選擇、無從下手,成交率及低!

  還有的品牌,發(fā)現(xiàn)大部分顧客最后選擇購買的顏色只有那么幾個顏色,干脆品牌在企劃出款時,基本就只做那幾個顏色,讓品牌形象單調(diào),顧客進(jìn)店興趣降低…..

  到底顧客喜歡什么顏色?有沒有什么規(guī)律可以讓我們在整盤貨做產(chǎn)品企劃、貨品組合時,盡量減少單款的色彩數(shù)量,在不影響銷售機(jī)會的同時,最大化降低減少庫存?常見的消費(fèi)者服裝顏色喜好現(xiàn)象又有哪些?

概念:消費(fèi)者選擇服裝色彩的秘密

  實(shí)體店重在體驗(yàn),如何優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn),最基本的體驗(yàn)是品牌產(chǎn)品企劃組貨的呈現(xiàn),能帶給顧客怎樣的款式瀏覽、選擇、試穿體驗(yàn)。

  一個品牌的整盤貨品色彩規(guī)劃,不僅要考慮流行色、主題色、品牌色,最關(guān)鍵的是在視覺美感、流行、消費(fèi)者需求心理、款式的線條圖案色彩的表達(dá)統(tǒng)一、顧客購買選擇心理等綜合角度,取得一個很好的平衡。色彩雖然不能單獨(dú)存在,但在整盤貨當(dāng)中扮演的角色卻不可忽略。比如顧客遠(yuǎn)看時品牌貨品色彩是注意力營銷、近看瀏覽時服裝色彩是吸引試穿的誘餌、穿在身上時服裝色彩可以增加購買欲望和理由。我們不妨從這三個角度與大家梳理下,消費(fèi)者選擇服裝色彩的現(xiàn)象與相應(yīng)的對策有哪些:

一、顧客進(jìn)店之前的注意力營銷,品牌色彩色調(diào)。

 

圖1

   在不了解品牌具體款式時,只憑遠(yuǎn)觀效果,不同的消費(fèi)群體類型對服裝色彩的興趣點(diǎn)不同。

  1 好奇型人群,這種類型人占比5%。瀏覽服裝品牌重視人文層面(指色彩表達(dá)時代、身份、階層、行業(yè)等)的創(chuàng)意設(shè)計(jì),對新形式、和新的配色關(guān)系的需求度、接受度都比較高。色彩色調(diào)的創(chuàng)新表達(dá)和搭配都會容易吸引這類人群進(jìn)店。

  2 自由型人群,這種類型人占比15%左右。瀏覽服裝品牌重視感覺層面(指色彩表達(dá)冷暖、明暗、節(jié)奏與旋律等)的色彩色調(diào)設(shè)計(jì),在不否定基本人際關(guān)系的基礎(chǔ)上,接受形式上的各種色彩色調(diào)的重新組合。也就是需要有前提地滿足好奇心和自由。

  3 均衡性人群,這種類型占比25%。瀏覽服裝品牌重視知覺(指設(shè)計(jì)方式、色調(diào)方式、底面關(guān)系等)層面的色彩色調(diào)設(shè)計(jì)。在大環(huán)境認(rèn)可和穩(wěn)定基本人際關(guān)系以及已知的審美經(jīng)驗(yàn)前提下,接受時尚、接受色彩色調(diào)的變化。追求安全角度下的冒險(xiǎn),熟悉的色彩色調(diào)容易吸引進(jìn)店。

  4 安全型人群,這種類型占比55%。瀏覽品牌重視視覺層面(指品類品種、花色)的色彩色調(diào)變化,也就是常規(guī)人們所說的換色不換款,容易吸引她們。追求安全,同時對重組的色彩色調(diào)接受度最高,但對于款式其他層面的設(shè)計(jì),只有看到周圍人群穿過之后才會嘗試。這部分人群最容易接受的就是款式不變色彩變化的方式!

  不同地域?qū)r尚接受的尺度不同,形成了時間快慢和時尚度的高低。不同的品牌有自己的時尚尺度定向,因此,產(chǎn)品中的色彩運(yùn)用的時尚尺度,與品牌營銷關(guān)系最密切。


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